Veel gestelde vragen

Er blijven altijd meer vragen dan antwoorden

Cadeaukaarten

Kan ik ook met cadeaukaarten betalen?

Ja u kunt met drie kaarten betalen:

1. de Kunst en cultuur cadeaukaart

2. de Podium cadeaukaart

3. de Drombon

De eerste twee kunt u online en op aan de zaal kaarten mee kopen.
De Drombon kunt alleen bij de zaalkassa inleveren. Wilt u een kaartje reserveren met een Drombon? Bel of mail de Drom (info@drom.nl)


Kaarten retour

Ik kan toch niet naar de voorstelling. Kan ik mijn kaarten ook inleveren?

Nee, wij nemen geen kaarten terug.

Wel kunnen we bemiddelen als we een wachtlijst hebben. Een wachtlijst ontstaat als een voorstelling uitverkocht is en mensen zich bij ons melden dat ze graag nog een kaartje willen kopen.

Uitverkocht

De voorstelling is uitverkocht, maar ik wil zo graag een kaartje!

Je mag ons dan een mail sturen met je gegevens. Als er plotseling kaarten vrij komen, dan nemen we contact met je op.

Mail sturen aan: info@drom.nl

Met daarin: je naam, het aantal kaarten, en telefoonnummer waarop je bereikbaar bent.

Rolstoel

Ik zit in een rolstoel, kan ik dan ook naar een voorstelling?

Ja dat kan. In onze theaterzalen zijn een beperkt aantal rolstoelplekken beschikbaar. Wilt u een rolstoelplek reserveren? Neem hiervoor contact met ons op via het contactformulier. Wij hebben een lift en een invaliden toilet (begane grond).

Het dak op

Kan ik ook eens op het dak van de Drommedaris?

Ja dat kan, er zijn twee mogelijkheden:

1. je boekt een rondleiding met minimaal 8 personen

2. je komt naar open monumentendag

Geen e-tickets ontvangen van de Drom

Heeft u de tickets niet binnen één dag na bevestiging ontvangen? Neem dan contact op met de kassa via info@drom.nl

 

Kaartjes voor de film - Cinema Enkhuizen

Toegangskaarten voor de films kunt u bestellen via www.cinemaenkhuizen.nl.  

Ook kunt u bij Cinema Enkhuizen terecht voor alle vragen m.b.t. film.

(Cinema Enkhuizen en Cultureel Centrum de Drom zijn twee verschillende bedrijven, en zitten samen in de Drom)

Reserveren voor groepen

Wilt u meer dan 10 kaarten tegelijk reserveren? Neem hiervoor contact met ons op via het contactformulier. 

Wachtlijst

Bij uitverkochte voorstellingen wordt er een wachtlijst geopend. Als u  in aanmerking wilt komen voor kaarten neem dan contact met ons op via het contactformulier. Wij berichten u als er weer kaarten in omloop zijn. Op de dag van de voorstelling zelf worden niet afgehaalde kaarten vanaf 30 minuten voor aanvang weer aangeboden.